মোবাইল নম্বর দিয়েই du999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা
আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা OTP, এইটুকুতেই du999-এ অ্যাকাউন্ট রেডি হয়ে যায়। লগইন করার সাথে সাথে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম আর ক্রিকেট-ফোকাসড স্পোর্টসবুক একসাথে খুলে যায়, আর bKash, Nagad, Rocket যুক্ত করে জমা-তোলা শুরু করা যায় তখনই।
আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ
du999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাই করা হয় নিবন্ধনের সময়ই — পরে উত্তোলনে দেরি হয় না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই চালু থাকে, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ও লগইনের সময় আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট খোলার সময়ই পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, তাই পরে উত্তোলনে আলাদা ধাপ লাগে না।
OTP লগইন
প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসে। আপনার ফোন ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
তথ্য সুরক্ষা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
অ্যাকাউন্ট সমস্যায় সহায়তা পাওয়ার পথ
লগইন না হলে বা OTP না আসলে ঘাবড়ে না গিয়ে সরাসরি সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করাই সবচেয়ে তাড়াতাড়ি সমাধানের রাস্তা। লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ আর ইমেল, এই তিন মাধ্যমেই ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়, তাই রাত হোক বা দিন, অ্যাকাউন্ট খোলা বা পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে আটকে থাকতে হয় না। রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বললেই এজেন্ট অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করে সমাধান দিয়ে দেন।
লাইভ চ্যাট
সাইন-আপ পেজেই লাইভ চ্যাট বাটন থাকে, OTP না পেলে বা ফর্মে আটকে গেলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলা যায়।
হোয়াটসঅ্যাপ সহায়তা
হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করলেও অ্যাকাউন্ট যাচাই বা পাসওয়ার্ড রিসেটের সহায়তা পাওয়া যায়, স্ক্রিনশট পাঠালে সমাধান আরও তাড়াতাড়ি হয়।
ইমেল সহায়তা
জটিল কোনো অ্যাকাউন্ট সমস্যা হলে ইমেলে বিস্তারিত লিখে পাঠালে এজেন্ট ধাপে ধাপে সমাধান বুঝিয়ে দেন।
সাইন-আপ থেকে লগইনের ধাপগুলো
অ্যাকাউন্ট খোলার ফর্মে প্রথমে মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিতে হয়, তারপর একটা OTP আসে, সেটা বসালেই অ্যাকাউন্ট লাইভ হয়ে যায়। এরপর প্রোফাইলে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করে রাখলে জমা-তোলার সময় বারবার নম্বর টাইপ করতে হয় না। ব্রাউজারে সাইন-আপ করে অ্যাপে লগইন করলেও একই সেশন চলে, তাই বাসে ব্রাউজারে শুরু করে বাড়ি
ফিরে অ্যাপে চালিয়ে যাওয়া যায়। পাসওয়ার্ড আর OTP দুটোই এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, নতুন কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে আলাদা যাচাই চাওয়া হয়। ভেরিফাই হয়ে গেলে লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম আর ক্রিকেট মার্কেট, সবকিছু এক লগইনেই খোলে। ফিরে আসা খেলোয়াড়দের নম্বর মনে রাখা থাকে, তাই পরের বার লগইন আরও কম সময়ে হয়।
-
যাচাইকৃত সাইন-আপ মোবাইল নম্বর আর OTP দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই হয় কয়েক মুহূর্তেই, তাই ভুল তথ্যে অ্যাকাউন্ট আটকে থাকার ঝামেলা নেই।
-
এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ও OTP এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে বাড়তি যাচাই চাওয়া হয় সুরক্ষার জন্য।
-
এক লগইনে পুরো লবি ভেরিফাই হলেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম আর ক্রিকেট মার্কেট একসাথে খোলে, আলাদা করে কিছু চালু করতে হয় না।
-
ডিভাইস বদলালেও সেশন ধরে থাকা ব্রাউজারে শুরু করা সেশন অ্যাপেও চলে, তাই বাসে ব্রাউজারে খেলে বাড়িতে অ্যাপে ফিরলেও একই জায়গা থেকে চালিয়ে যাওয়া যায়।
একাউন্ট
অ্যাকাউন্ট খোলার ফর্মে প্রথমে মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিতে হয়, তারপর একটা OTP আসে, সেটা বসালেই অ্যাকাউন্ট লাইভ হয়ে যায়। এরপর প্রোফাইলে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করে রাখলে জমা-তোলার সময় বারবার নম্বর টাইপ করতে হয় না। ব্রাউজারে সাইন-আপ করে অ্যাপে লগইন করলেও একই সেশন চলে, তাই বাসে ব্রাউজারে শুরু করে বাড়ি ফিরে অ্যাপে চালিয়ে যাওয়া যায়। পাসওয়ার্ড আর OTP দুটোই এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, নতুন কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে আলাদা যাচাই চাওয়া হয়। ভেরিফাই হয়ে গেলে লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম আর ক্রিকেট মার্কেট, সবকিছু এক লগইনেই খোলে। ফিরে আসা খেলোয়াড়দের নম্বর মনে রাখা থাকে, তাই পরের বার লগইন আরও কম সময়ে হয়।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
অ্যাকাউন্টে যুক্ত করার পেমেন্ট মাধ্যম
অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে ওয়ালেট নম্বর যুক্ত করে রাখাটা সবচেয়ে সহজ কাজ। bKash, Nagad আর Rocket, এই তিনটা নম্বর একবার সেভ করে রাখলে প্রতিবার জমা বা তোলার সময় নতুন করে নম্বর বসাতে হয় না, শুধু অ্যাপে গিয়ে PIN দিয়ে কনফার্ম করলেই কাজ শেষ। উত্তোলনের সময়ও একই নম্বর ব্যবহার হয়, তাই টাকা কোথায় যাচ্ছে সেটা নিয়ে বাড়তি টেনশন থাকে না।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নিবন্ধন করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।